Cette Politique de confidentialité («
Politique de confidentialité » ou « Politique ») explique comment LE
BALCON D’ART / MULTI ART LTÉE, (la « Société », « Nous», « Notre » ou «
Nos ») peut recueillir, collecter, enregistrer, détenir, distribuer,
partager, divulguer ou utiliser vos informations personnelles, ainsi que
les droits et les choix dont vous disposez concernant vos informations
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La présente Politique de confidentialité
s’applique à toutes les informations personnelles recueillies durant
toute communication écrite, électronique et orale ou recueillies en
ligne et hors ligne (collectivement, les « Services »), y compris sur
nos sites Web aux adresses balcondart.com, multi-art.net,
et toutes les pages Web, applications logicielles ou applications
mobiles correspondantes qui renvoient à la présente Politique de
confidentialité (collectivement, le « Site »), et lorsque vous
interagissez avec notre publicité et nos applications sur des sites Web
et des services tiers, si la publicité et les applications comportent
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personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité et
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de la présente Politique de confidentialité et de nos Conditions
générales, nous vous invitons à ne pas utiliser notre Site ou nos
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personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité et
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conditions de la présente Politique de confidentialité et de nos
Conditions d’utilisation, nous vous invitons à ne pas utiliser notre
Site ou nos Services ni à y accéder.
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contenir des liens vers des sites Web tiers, tels que des services de
livraison ou des pages de médias sociaux. Ces liens sont uniquement
destinés à agrémenter votre navigation. Ces sites Web et services tiers
ne sont pas liés à LE BALCON D’ART / MULTI ART LTÉE et peuvent avoir des
politiques de confidentialité et des pratiques en matière de collecte de
données différentes. Nous ne sommes pas responsables de ces sites Web ou
de leurs pratiques en matière de confidentialité et nous encourageons
les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de tous
les sites Web qu’ils visitent.
TABLE DES MATIÈRES
Section 1:
Informations que nous recueillons
Section 2: Comment
nous utilisons vos informations
Section 3: Partage
et divulgation d'informations
Section 4: Vos choix
Section 5: Enfants
Section 6:
Protection des données
Section 7:
Transferts internationaux d’informations personnelles
Section 8: Avis
supplémentaire à l’intention des résidents de Californie
Section 9: Avis
supplémentaire à l’intention des résidents du Colorado
Section 10: Avis
supplémentaire à l’intention des résidents de Virginie
Section 11: Avis
supplémentaire à l’intention des résidents de l'Utah
Section 12: Avis
supplémentaire à l’intention des résidents du Connecticut
Section 13: Avis
supplémentaire à l’intention des personnes résidant dans l’Espace
économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse
Section 14: Avis
supplémentaire à l’intention des personnes résidant au Canada
Section 15: Avis
supplémentaire à l’intention des personnes résidant en Australie
Section 16: Avis
supplémentaire à l’intention des personnes résidant en Nouvelle-Zélande
Section 17: Avis
supplémentaire à l’intention des personnes résidant à Singapour
Section 18: Avis
supplémentaire à l’intention des personnes résidant en Afrique du Sud
Section 19: Avis
supplémentaire à l’intention des personnes résidant en Arabie saoudite
et aux Émirats arabes unis
Section 20: Nous
contacter
1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous accédez à Nos Services ou les
utilisez, Nous pouvons, directement ou par l’intermédiaire de Nos
fournisseurs de services, recueillir, collecter, enregistrer, détenir,
distribuer, partager, divulguer ou utiliser les informations
personnelles que vous nous fournissez. Les informations personnelles
comprennent toutes les informations qui vous concernent, vous
identifient personnellement ou peuvent être utilisées pour vous
identifier, y compris, mais sans s’y limiter : votre nom, votre adresse
postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou toute
autre information. Les informations personnelles ne comprennent pas les
informations anonymes ou agrégées. Les types d’informations que nous
pouvons recueillir à votre sujet sont décrits ci-dessous.
1.1. INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ
VOLONTAIREMENT. Nous recueillons des informations personnelles que vous
Nous fournissez volontairement lorsque vous :
·
Complétez un formulaire sur
le Site, ou en relation avec nos Services, ou Nous contactez par
téléphone au 450 466-8920 ;
·
Créez un compte auprès de
Nous ;
·
Achetez ou avez recours à
l’un des produits ou services de la Société ;
·
Demandez tout type
d’assistance ;
·
Demandez l’échange ou le
retour de l’un des produits ou services de la Société ;
·
Demandez toute information
de ou sur la Société, comme une newsletter, une alerte en ligne ou toute
autre information sur Nos produits, services, évènements ou partenaires
commerciaux ;
·
Communiquez avec tout autre
représentant de notre Société ;
·
Communiquez avec Nous via
des sites de médias sociaux tiers ;
·
Participez à un concours,
une promotion ou un tirage au sort offert par Nous ;
·
Conservez un emploi au sein
de la Société ;
·
Postulez à un emploi au sein
de la Société ; ou
·
Communiquez avec Nous de
toute autre manière.
Dans ces cas, les types d’informations
personnelles que Nous pouvons recueillir auprès de Vous peuvent inclure
:
·
Votre nom ;
·
Votre adresse postale et/ou
adresse de facturation ;
·
Votre adresse électronique ;
·
Votre numéro de téléphone
(ou de portable) ;
·
Votre date de naissance ou
âge ;
·
Votre numéro de carte de
crédit ou de débit et d'autres informations à ce sujet (si vous
effectuez un paiement soit directement auprès de Nous, soit en utilisant
un fournisseur de services de paiement tiers qui gère les paiements et
recevra les informations relatives à votre carte de paiement) ;
·
Les informations relatives à
votre banque ou votre compte bancaire (si vous effectuez un paiement par
virement bancaire) ;
·
Les informations relatives à
votre carte cadeaux ou associées à des cadeaux ;
·
Les informations que vous
fournissez lorsque vous achetez un de nos biens ou services, y compris
les paramètres des produits ou services concernés ou les préférences que
vous avez fournies lors de l'achat ;
·
Votre signature ;
·
Les informations que vous
fournissez lorsque vous signalez un problème avec notre Site, un achat
en ligne ou toute transaction avec Nous par e-mail, sur Notre Site, par
téléphone, à l’écrit ou par d’autres moyens ;
·
Les enregistrements et
copies de votre correspondance (y compris les adresses électroniques),
si vous Nous contactez ;
·
Les informations liées à
votre participation à un concours, à un tirage au sort, à une promotion
ou à des enquêtes auxquelles Nous pouvons vous demander de répondre à
des fins de recherche ;
·
Votre historique de
transactions avec Nous ;
·
Les informations relatives à
votre emploi ou à vos antécédents que vous Nous fournissez dans le cadre
de votre emploi et/ou du processus de candidature à un emploi ; ou
·
Les informations que vous
fournissez ou qui sont autrement impliquées dans le retour ou l’échange
d’un produit, telles que les informations sur la transaction, les
détails du produit, le prix d’achat, la date et le lieu/média de la
transaction.
1.2. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
PAR D’AUTRES MOYENS
1.2.1. INFORMATIONS RECUEILLIES
AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous accédez à Notre Site ou à Nos
Services ou les utilisez, Nous recueillons automatiquement certaines
informations personnelles auprès de vous, dont :
Informations relatives aux appareils de
navigation. Nous (ou nos fournisseurs de services) pouvons recueillir
des informations sur l’ordinateur, la tablette, le téléphone ou tout
autre appareil que vous utilisez pour accéder à l’un des Services, y
compris l’adresse IP, les modèles de matériel, le système et la version
d’exploitation, les informations sur le réseau mobile et d’autres
identifiants uniques de l’appareil.
Interaction avec le site Web. Nous (ou nos
fournisseurs de services) pouvons recueillir des informations sur votre
historique de navigation et votre interaction avec Notre Site.
Cookies et autres technologies de suivi en
ligne. Nous (ou nos fournisseurs de services) pouvons utiliser
différentes technologies telles que des cookies, des balises Web ou
d’autres types de petits fichiers temporaires ou de technologies de
suivi en ligne pour recueillir certaines informations. Un cookie est un
petit fichier de données stocké par votre navigateur Web sur votre
ordinateur ou votre appareil mobile (disque dur) qui Nous aide à
améliorer la façon dont Nous vous fournissons nos Services et votre
expérience globale lorsque vous utilisez Nos Services et/ou qui Nous
aide à identifier les Services et les caractéristiques de nos Services
les plus populaires ou à détecter la fraude. Les balises Web sont des
images électroniques qui peuvent être utilisées dans Nos Services ou
e-mails et qui aident à transmettre les cookies, à compter les visites
et à comprendre votre utilisation de Nos Services. Comme pour beaucoup
d’autres sites Web, les cookies et ces autres technologies de suivi en
ligne peuvent être utilisés par Nous (ou par nos fournisseurs de
services) lorsque vous visitez des Sites et utilisez d’autres Services
afin d’améliorer votre expérience individuelle en tant qu’utilisateur de
Notre Site et de Nos Services, ou pour améliorer de manière générale la
fonctionnalité des Services. Pour plus d’informations sur les cookies,
veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Données de géolocalisation. Sous réserve
des autorisations de votre appareil, Nous (ou Nos fournisseurs de
services) pouvons recueillir des informations sur l’emplacement précis
de votre appareil ou d’autres données de localisation générales fondées
sur les données GPS, l’adresse postale et/ou l’adresse de facturation
(ci-après dénommées collectivement « Données de géolocalisation »), pour
personnaliser nos Services en fonction de votre emplacement. Vous pouvez
empêcher votre appareil de partager des informations concernant votre
emplacement précis, y compris, et sans s’y limiter, tout ou partie des
Données de géolocalisation, à tout moment par le biais des paramètres du
système d’exploitation de votre appareil.
Informations relatives aux médias sociaux.
Si l’un de Nos Services offre des fonctionnalités propres aux médias
sociaux tels que le bouton « J’aime » de Facebook ou des mini-programmes
interactifs de médias sociaux similaires, ces fonctionnalités peuvent
recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur Notre Site, et
peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de
fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux sont
hébergées soit par des tiers, soit sur Nos Services directement. Vos
interactions avec ces fonctionnalités peuvent être régies par la
politique de confidentialité de la société qui les fournit.
1.2.2. INFORMATIONS QUE NOUS
RECEVONS DE TIERS POUR COMPLÉTER D’AUTRES INFORMATIONS
Nous recevons des informations vous
concernant d’autres sources pour nous aider à corriger ou à compléter
nos dossiers, à améliorer la qualité ou la personnalisation de Nos
Services et pour nous aider à prévenir et à détecter les activités
frauduleuses.
Nous pouvons également recueillir des
informations personnelles vous concernant que nous recevons de nos
partenaires, des membres de notre groupe et d’autres tiers. Par exemple,
si vous réalisez un achat auprès de Nous, nous pouvons recevoir des
informations sur votre solvabilité de la part de Nos fournisseurs de
services financiers ; ou si vous visitez un de Nos comptes sur les
médias sociaux, le fournisseur respectif peut Nous fournir des
informations statistiques concernant votre utilisation de Notre compte.
En recueillant des informations supplémentaires vous concernant, nous
pouvons corriger des informations erronées, renforcer la sécurité de vos
transactions et vous recommander des produits et des offres spéciales
plus susceptibles de vous intéresser.
1.2.3. RECUEIL D'INFORMATIONS PAR DES
TIERS VIA LE SITE WEB
Plusieurs sociétés tierces peuvent
recueillir des informations personnelles à votre sujet lorsque vous
utilisez Notre Site, par le biais de pixels. Ces tiers sont généralement
des partenaires publicitaires / marketing, des partenaires de médias
sociaux ou des fournisseurs d'analyses. Vous trouverez ci-dessous une
liste non exhaustive de ces tiers, ainsi que des liens vers leurs
politiques de confidentialité respectives :
·
Google -
https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
·
Facebook -
https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
·
TikTok -
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-us?lang=en
·
Pinterest -
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
·
Twitter -
https://twitter.com/en/privacy
·
Microsoft -
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
·
Shopify -
https://www.shopify.com/legal/privacy
·
Campaigner :
https://www.campaigner.com/trust-center/?gclid=EAIaIQobChMIouq1h-CL_wIVdfzjBx0oJwZkEAAYASAAEgIjMfD_BwE&utm_campaign=brand&utm_content=brand_ca&utm_term=campaigner-b-c&utm_medium=cpc&utm_source=google
Vous pouvez consulter les politiques de
confidentialité de ces tiers via les liens spécifiés. Le type
d'informations personnelles recueillies directement par ces tiers
comprend l'adresse IP, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en
ligne, l'historique / les habitudes de consommation, la géolocalisation,
l'interaction avec le site web et les préférences, les caractéristiques
et les informations comportementales.
2. COMMENT NOUS UTILISONS
VOS INFORMATIONS
2.1. PRINCIPALES FAÇONS DONT NOUS
UTILISONS VOS INFORMATIONS
Nous n’utiliserons vos informations
personnelles que de la manière décrite dans la présente Politique de
confidentialité ou telle qu’elle vous a été communiquée avant que le
traitement n’ait lieu. Les fins auxquelles nous pouvons utiliser ou
partager vos informations personnelles sont les suivantes :
Traiter vos transactions d'achat, exécuter
vos commandes, traiter les échanges et les retours et envoyer des
notifications d'expédition ;
Envoyer des messages d’assistance et
d’administration, répondre à vos commentaires, questions et demandes
d’assistance auprès de notre service client ;
Communiquer avec vous sur les produits,
services, offres et évènements proposés par Nous et d’autres, vous tenir
informé des nouveautés et vous fournir des informations que Nous pensons
pouvoir vous intéresser, sous réserve de la loi applicable ;
Suivre et analyser les tendances,
l’utilisation et les activités en relation avec Nos Services ;
Effectuer des contrôles de cartes de
crédit ou autrement se protéger contre la fraude ou les transactions non
autorisées, notamment en identifiant les utilisateurs non autorisés ou
les pirates informatiques potentiels ;
Personnaliser votre expérience, la
publicité et le contenu que vous voyez lorsque vous utilisez des
Services en fonction de vos préférences, de vos intérêts et de votre
profil de navigation et d’achat;
Se conformer aux lois ou réglementations
applicables ou à la demande d’une procédure judiciaire ou d'un organisme
gouvernemental (y compris, mais sans s'y limiter, pour les déclarations
fiscales de la Société), ou à la demande d'une assignation à comparaître
;
Assurer votre sécurité lorsque vous
utilisez Nos Services, ce qui Nous oblige à traiter vos informations
personnelles pour lutter contre les spams, les logiciels malveillants,
les activités malveillantes ou les risques en matière de sécurité ;
Renforcer et faire respecter Nos mesures
en matière de sécurité ;
Faciliter votre utilisation de diverses
fonctionnalités liées aux médias sociaux ou d’autres outils intégrés
(comme le bouton « J’aime » de Facebook) que vous pouvez utiliser sur
des pages de médias sociaux ;
Faciliter tout concours, tirage au sort ou
promotion et traiter et délivrer les participations et les prix ;
Traiter vos informations pour évaluer
votre candidature si vous postulez à un emploi ; ou
Réaliser tout autre objectif qui vous est
décrit au moment de recueillir vos informations personnelles ;
Utiliser avec, ou autrement distribuer,
partager ou divulguer à, des agences gouvernementales ou à des tiers
afin de se conformer à, ou autrement conformément à, toute citation à
comparaître, ordonnance d’un tribunal ou autre ordonnance, loi ou
réglementation gouvernementale (y compris, et sans s’y limiter, les
déclarations fiscales).
3. PARTAGE ET DIVULGATION D'INFORMATIONS
Nous pouvons partager ou divulguer vos
informations personnelles dans les circonstances suivantes, et dans tous
les pays mentionnés dans la section 7 des présentes :
Sociétés affiliées et filiales. Nous
pouvons divulguer vos informations à Nos sociétés affiliées ou filiales
pour toute raison décrite ci-inclus.
Fournisseurs de services et Contractants.
Nous pouvons partager ou divulguer vos informations personnelles à Nos
fournisseurs de services, Nos contractants ou tout autre prestataire
tiers auquel Nous pouvons faire appel pour la fourniture des Services, y
compris, et sans s’y limiter, les différents types suivants de
fournisseurs que Nous pouvons engager :
Les fournisseurs de services de messagerie
électronique, les fournisseurs de services Internet ou les fournisseurs
de services de télécommunication ;
Les fournisseurs de services cloud, de
stockage de données ou les fournisseurs de services d’hébergement ;
Les fournisseurs de services de paiement
tiers, y compris, et sans s'y limiter, les fournisseurs de services de
traitement de cartes de crédit tiers (voir Fournisseurs d'applications
tiers ci-dessous);
Les sociétés d’analyse qui Nous aident
dans l’analyse de différents types de données (voir Partenaires
d’analyse ci-dessous) ;
Les expéditeurs tiers ; ou
Les autres contractants tiers que nous
engageons pour Nous aider à fournir Nos Services.
Fournisseurs d’applications tiers. Si une
application tierce est utilisée pour prendre en charge Nos Services,
Nous pouvons partager ou divulguer vos informations à ces fournisseurs
d’applications tiers, y compris, et sans s’y limiter, les fournisseurs
de services de traitement de cartes de crédit et autres fournisseurs de
services de paiement tiers.
Partenaires
d’analyse. Nous pouvons avoir recours à des services d’analyse proposés
par des fournisseurs de services d’analyse tiers ou en utilisant un de
leurs outils, tels que, et sans s’y limiter, Google Analytics, pour
recueillir et traiter certaines données d’analyse. Ces services peuvent
également recueillir des données sur votre utilisation d’autres sites
Web, applications et ressources en ligne. Google Analytics est un
service d’analyse pour site Web proposé par Google LLC, une société
établie aux États-Unis (« Google »), qui permet de surveiller et
d’analyser le trafic du Site. Pour plus d’informations sur les pratiques
de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web
des Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google :
policies.google.com/privacy. Le module complémentaire de navigateur pour
la désactivation de Google Analytics qui offre aux visiteurs la
possibilité d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par
Google Analytics est disponible à l'adresse suivante :
www.tools.google.com/dlpage/gaoptout
Partenaires publicitaires. Nous pouvons
travailler avec des sociétés publicitaires tierces (collectivement, les
« Partenaires publicitaires ») pour vous fournir de la publicité ou
d’autres informations que Nous pensons pouvoir vous intéresser. Ces
Partenaires publicitaires peuvent installer ou accéder à leurs propres
cookies, pixels invisibles ou technologies similaires sur Notre Site et
Nos Services ou peuvent autrement recueillir ou accéder aux données vous
concernant qu’ils peuvent collecter dans le temps et à travers
différents services en ligne. Ces Partenaires publicitaires peuvent
aussi Nous fournir leurs propres données indépendantes sur de potentiels
consommateurs et ces données peuvent inclure des informations vous
concernant précédemment recueillies par le Partenaire publicitaire.
Fonctionnalités liées aux médias sociaux.
Nos Services peuvent inclure des fonctionnalités de médias sociaux, y
compris certains outils de partage ou d’autres outils intégrés (comme le
bouton « J’aime » de Facebook), qui vous permettent de partager les
actions que vous effectuez sur Nos pages de médias sociaux. En utilisant
ces fonctionnalités, vous acceptez le partage de Données personnelles
avec le public, en fonction des paramètres que vous établissez avec
l’entité qui fournit la fonctionnalité de partage.
Fusion, vente ou autres transferts
d’actifs. Nous pouvons partager ou divulguer ou autrement transférer vos
informations personnelles aux conseillers professionnels de la Société
tels que des avocats ou des comptables (« Professionnels externes »),
d’autres conseillers, des partenaires transactionnels potentiels ou
d’autres tiers dans le cadre de l'examen, de la négociation ou de la
réalisation d'une transaction d'entreprise dans laquelle Nous sommes
acquis par ou fusionnés avec une autre société ou Nous vendons,
liquidons ou transférons tout ou partie de Nos actifs. L'utilisation de
vos informations personnelles à la suite de l'un de ces événements sera
régie par la présente Politique de confidentialité.
Comme l’exige la loi, une assignation à
comparaître ou tout ordre gouvernemental similaire, Nous pouvons accéder
à vos informations personnelles, les conserver, les partager ou les
divulguer si Nous pensons que cela est nécessaire ou approprié pour :
(i) Nous conformer à toutes les lois ou réglementations, y compris les
obligations de déclaration fiscale de la Société ; (ii) Nous conformer à
toute autre demande d’application de la loi ou procédure légale, telle
qu’une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître ; (iii)
répondre à vos demandes ; ou (iv) protéger vos droits, votre propriété
ou votre sécurité, les nôtres ou ceux d'autres personnes. Nous pouvons
être tenus de divulguer vos informations (a) aux autorités fiscales dans
le cadre de nos obligations de déclaration fiscale, ou (b) aux autorités
chargées de l’application de la loi ou à d’autres agences
gouvernementales ou par le biais d’une assignation à comparaître.
Conseillers Professionnels externes de la
Société. Nous pouvons partager ou divulguer vos informations
personnelles aux Professionnels externes de la Société pour faciliter
leur mission de conseil en tant que Professionnels externes.
Consentement. Nous pouvons également
partager ou divulguer vos informations personnelles avec votre
autorisation.
4. VOS CHOIX
4.1. PRÉFRENCES DE COMMUNICATION
Pour vous fournir Nos Services, Nous
pouvons vous envoyer des communications relatives à vos transactions, à
la sécurité ou à l’administration du Site. De temps à autre, Nous
pouvons également vous envoyer d’autres messages ou mises à jour
concernant LE BALCON D’ART / MULTI ART LTÉE, notre Site et des
promotions ou autres activités. Si vous ne souhaitez pas recevoir de
communications non liées aux transactions ou à la sécurité de Notre
part, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « Me
désinscrire » dans la communication que vous avez reçue de Notre part,
ou envoyer un e-mail à l’adresse
pvp@multi-art.net en indiquant que vous ne souhaitez plus recevoir
ces communications directement de Notre part (« Se désincrire »). Les
utilisateurs de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse, de Singapour,
d’Afrique du Sud, de l’Arabie saoudite, des Émirats arabes unis ou du
Canada ne recevront ces communications, si la loi applicable l'exige,
qu'après y avoir consenti. Veuillez noter que ces demandes peuvent ne
pas prendre effet immédiatement et peuvent prendre un temps raisonnable
pour être reçues, traitées et appliquées, pendant lequel vos
informations resteront soumises à la Politique de confidentialité
antérieure de LE BALCON D’ART / MULTI ART LTÉE. En outre, vous devez
savoir que toute information fournie à des tiers avant votre choix
d'exclusion ou de désinscription ne sera pas récupérée ou invalidée,
sauf si la loi applicable l'exige.
4.2. CORRECTION
Vous avez le droit de corriger les
informations personnelles que vous Nous avez partagées sur notre Site ou
nos Services. Nous nous engageons à veiller à ce que vos informations
personnelles soient exactes et à jour. Toutefois, il vous appartient de
les mettre à jour en cas de changement. Vous êtes seul responsable de la
correction, de la mise à jour ou de la modification de vos informations
personnelles telles qu’elles apparaissent et sont stockées par Nos
Services.
4.3. INTERDIRE LE SUIVI : AVIS
SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Certains navigateurs Web comme Internet
Explorer, Firefox et Safari intègrent la fonctionnalité « Interdire le
suivi » qui signale que l’utilisateur ne souhaite pas être suivi. Il
n’existe aucune réglementation concernant la fonctionnalité « Interdire
le suivi » et Notre Site ne supporte pas cette option.
5. ENFANTS
Ce Site et Nos Services ne sont pas
destinés aux enfants de moins de 16 ans, et Nous ne recueillons pas
intentionnellement d’informations personnelles auprès d’enfants de moins
de 16 ans. Nous demandons aux mineurs de moins de 16 ans de ne pas Nous
soumettre d’informations personnelles. Si vous avez des raisons de
croire qu’un enfant de moins de 16 ans Nous a fourni des informations
personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse
pvp@multi-art.net et demander que ces informations soient supprimées
de Nos fichiers.
6. PROTECTION DES DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures
techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos
informations personnelles contre toute perte accidentelle ou contre tout
accès, utilisation, altération ou divulgation non autorisés. Toutes les
informations personnelles que vous Nous fournissez sont stockées sur Nos
serveurs sécurisés derrière des pare-feux. Toutes les transactions de
paiement sont cryptées à l’aide du protocole SSL ou d’une autre
technologie de cryptage, ou font appel à nos fournisseurs de services de
traitement de paiement tiers qui utilisent des procédures de sécurité
appropriées.
La sûreté et la sécurité de vos
informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné
(ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines
parties de Notre Site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce
mot de passe. Vous ne devez partager votre mot de passe avec personne.
Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous fournissez
des informations dans les sections publiques du Site comme les forums de
discussion. Les informations que vous partagez dans des sections
publiques peuvent être consultées par tout autre utilisateur du Site.
Toutefois, la transmission d’informations
par Internet n’est pas totalement sûre. Bien que Nous mettions tout en
œuvre pour protéger vos informations personnelles, Nous ne pouvons pas
vous garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à
Notre Site. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos
propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des
paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité sur le Site.
7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
D’INFORMATIONS PERSONNELLES
Vos informations personnelles peuvent être
transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre
état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois
sur la protection des données peuvent différer de celles de votre
juridiction. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et choisissez
de Nous fournir des informations, veuillez noter que Nous transférons
les données, y compris les informations personnelles, vers les
États-Unis, le Royaume-Uni et/ou l'EEE et les traitons là-bas.
Nous prendrons toutes les mesures
raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations
personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à la
présente Politique de confidentialité. Aucun transfert de vos
informations personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à
moins qu’il n’existe des garanties appropriées comme l’exigent les lois
applicables en matière de protection des données et garantissant la
sécurité de vos informations personnelles conservées. Si vous ne
souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou
conservées en dehors de votre pays ou de votre juridiction, nous vous
invitons à ne pas utiliser le Site ou les Services.
8. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Cette section ne s’applique qu’aux
résidents de Californie. Conformément au California Consumer Privacy Act
(« CCPA ») de 2018 et à tous les amendements et réglementations
pertinents, vous trouverez ci-dessous un résumé des catégories d’«
Informations personnelles », telles qu’identifiées et définies par le
CCPA (voir la section 1798.140 (o) du California Civil Code), que Nous
recueillons, la raison pour laquelle Nous recueillons vos informations
personnelles, où nous obtenons les informations personnelles et les
tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles.
8.1. AVIS SUR LE RECUEIL D'INFORMATIONS
D’une manière générale, Nous recueillons
les catégories d’informations personnelles suivantes lorsque vous
utilisez Notre Site ou Nos Services :
Des identifiants tels qu’un nom, une
adresse, un identifiant personnel unique, une adresse électronique, un
numéro de téléphone, l’adresse IP de votre appareil, un logiciel et des
numéros d’identification associés à vos appareils.
Les dossiers des clients tels que le nom,
la signature, le numéro de sécurité sociale, l'adresse, le numéro de
téléphone, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit,
le numéro de carte de débit ou toute autre information financière.
Caractéristiques de classification
protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que la race,
l'ascendance, la nationalité d’origine, l'âge, le sexe, l'orientation
sexuelle, l'état civil ou le statut militaire.
Des informations commerciales telles que
des enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou
considérés par vous.
Des informations Internet ou autres
informations électroniques concernant votre historique de navigation,
votre historique de recherche, la page Web visitée avant votre arrivée
sur notre Site, la durée de la visite et le nombre de pages consultées,
les données de parcours de navigation, les préférences locales, votre
opérateur de téléphonie, les horodatages associés aux transactions et
les informations de configuration du système.
Votre géolocalisation, dans la mesure où
vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de recueillir ces
informations.
Des enregistrements audio de votre voix
dans la mesure où vous nous appelez, comme le permet la loi applicable.
Des informations professionnelles ou liées
à l’emploi.
Des déductions sur vos préférences, vos
caractéristiques, votre comportement et vos attitudes.
Des informations personnelles sensibles,
telles que la race, la couleur, la nationalité, l'orientation sexuelle
et la géolocalisation précise, dans la mesure où vous avez configuré
votre appareil pour nous permettre de recueillir ces informations.
D’une manière générale, nous ne
recueillons pas d’informations biométriques ou liées à l’éducation. Pour
plus d’informations sur les informations personnelles que nous
recueillons et sur la façon dont nous les recueillons, veuillez-vous
référer à la section 1 ci-dessus et à notre Politique en matière de
cookies.
Nous recueillons vos informations
personnelles aux fins commerciales décrites à la section 2 ci-dessus. Le
CCPA définit une « finalité commerciale » comme l’utilisation des
informations personnelles à des fins opérationnelles de l’entreprise, ou
à d’autres fins notifiées, à condition que l’utilisation des
informations personnelles soit raisonnablement nécessaire et
proportionnée pour atteindre la finalité opérationnelle pour laquelle
les informations personnelles ont été recueillies ou toute autre
finalité opérationnelle compatible avec le contexte dans lequel les
informations personnelles ont été recueillies.
Les catégories de tiers avec lesquels nous
pouvons partager vos informations personnelles sont listées à la section
2, ci-dessus.
8.2. DURÉE DE LA CONSERVATION
La durée pendant laquelle nous conservons
les informations personnelles recueillies auprès de vous dépend de
divers facteurs, dont les suivants :
Si vous avez consenti à ce que Nous les
conservions et les utilisions ;
Si et dans quelle mesure vous en avez
restreint ou limité l'utilisation d'une manière ou d'une autre
conformément à vos droits de consommateur ;
Si et dans quelle mesure les informations
sont encore pertinentes pour Nos objectifs commerciaux légitimes dans
les catégories d'utilisation de la Politique de confidentialité ; et
Si Nous exécutons effectivement cette
pratique sur le moment pour atteindre l'objectif commercial légitime.
Nous ne conservons ni n'utilisons les
informations personnelles qui ne servent pas notre objectif commercial
légitime et ne sont pas conformes à la présente Politique de
confidentialité.
8.3. DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Les résidents de Californie ont les droits
suivants, énumérés ci-dessous. Votre droit d'accès et votre droit à la
suppression ne sont pas absolus et sont soumis à certaines exceptions.
Par exemple, Nous ne pouvons pas divulguer des éléments spécifiques
d'informations personnelles si la divulgation crée un risque
substantiel, suffisant et déraisonnable pour la sécurité des
informations personnelles, de votre compte chez nous ou de la sécurité
des systèmes ou réseaux de l'entreprise.
Droit à la non-discrimination. Vous avez
le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé
l'un des droits décrits dans cette section. Nous ne ferons pas de
discrimination à votre encontre pour avoir exercé votre droit de
connaître, de corriger, de supprimer, de refuser la vente ou le partage,
ou de limiter l'utilisation d'informations personnelles sensibles. Cela
signifie que nous ne pouvons pas, entre autres choses :
Vous refusez des biens ou des services ;
Faire payer des prix ou des tarifs
différents pour des biens ou des services, y compris par le biais de
remises ou d'autres avantages ou en imposant des frais supplémentaires ;
Vous fournir un niveau ou une qualité de
biens ou de services différents ; ou
Suggérer que vous recevrez un prix ou un
taux différent pour les biens ou les services ou un niveau ou une
qualité différente des biens ou des services.
Toutefois, nous pouvons vous offrir
certaines incitations financières autorisées par le California Consumer
Privacy Act (CCPA) qui peuvent se traduire par des prix, des tarifs ou
des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée
par le CCPA et que nous proposons sera raisonnablement liée à la valeur
de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites
décrivant les aspects matériels du programme. La participation à un
programme d'incitation financière nécessite votre consentement
préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.
Droit d’accès. Vous avez le droit de Nous
demander de vous divulguer certaines informations sur le recueil et
l’utilisation de vos informations personnelles (et de vos informations
personnelles sensibles) par la Société au cours des 12 derniers mois. En
particulier, vous pouvez demander les informations suivantes :
Les catégories d’informations personnelles
que Nous avons recueillies à votre sujet.
Les catégories de sources des informations
personnelles que Nous avons recueillies sur vous.
La finalité professionnelle ou commerciale
pour laquelle Nous collectons ou vendons ces informations personnelles.
Les catégories de tiers avec lesquels Nous
partageons ces informations personnelles.
Les éléments spécifiques d’informations
personnelles que Nous avons recueillies à votre sujet.
Si Nous avons vendu ou divulgué vos
informations personnelles à des fins commerciales ; deux listes séparées
divulguant :
Les ventes (le cas échéant), en
identifiant les catégories d’informations personnelles que chaque
catégorie de destinataire a achetées ; et
Les divulgations à des fins commerciales,
en identifiant les catégories d’informations personnelles que chaque
catégorie de destinataire a obtenues.
Vous avez le droit de demander une copie
des informations personnelles spécifiques que Nous avons recueillies à
votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande.
Droit à la suppression. Vous avez le droit
de Nous demander de supprimer toute information personnelle que nous
avons recueillie à votre sujet et conservée, sous réserve de certaines
exceptions. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la
conservation de ces informations est nécessaire à la Société ou à
son/ses fournisseur(s) de services pour :
Mener à bien la transaction pour laquelle
nous recueillons les informations personnelles, fournir un bien ou un
service que Vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement
prévues dans le cadre de Notre relation commerciale en cours avec vous,
ou autrement remplir nos obligations en vertu du contrat conclu avec
vous.
Détecter les incidents de sécurité,
assurer la protection contre les activités malveillantes, trompeuses,
frauduleuses ou illégales, ou engager des poursuites contre les
responsables de telles activités.
Déboguer les produits pour identifier et
réparer les erreurs qui altèrent une fonctionnalité.
Exercer la liberté d'expression, garantir
le droit d'un autre consommateur à exercer sa liberté d'expression, ou
exercer un autre droit prévu par la loi.
Se conformer au California Electronic
Communications Privacy Act (Code pénal de Californie § 1546 et
suivantes).
Participer à des recherches scientifiques,
historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans
l'intérêt du public, et dans le respect de toute loi en vigueur en
matière sur l'éthique et la vie privée, lorsque la suppression de
l'information risque de rendre impossible ou de compromettre
sérieusement la réalisation de ces recherches, si vous avez donné votre
consentement éclairé au préalable.
Permettre uniquement une utilisation
interne qui est raisonnablement conforme à vos attentes en tant que
consommateur dans le cadre de votre relation avec Nous.
Se conformer à une obligation légale.
Utiliser ces informations en interne, de
manière légale et compatible avec le contexte dans lequel vous les avez
fournies.
Droit de rectification. Vous avez le droit
de demander la correction d'informations personnelles inexactes que nous
conservons à votre sujet. Dès réception d'une demande vérifiable de
votre part, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour
corriger les informations personnelles inexactes.
Droit de refuser la vente ou le partage de
vos informations personnelles. Comme décrit dans la présente Politique
de confidentialité, dans certaines situations, Nous pouvons partager ou
vendre vos informations personnelles à nos partenaires, à des tiers ou à
des sociétés affiliées à des fins de marketing ou à d’autres fins, et
nous pourrions recevoir un avantage pour ce partage. En tant que
résident de Californie, vous avez le droit de refuser un tel partage ou
une telle vente. CLIQUEZ ICI pour consulter l’avis de la Société à
l’intention des résidents de Californie concernant leur droit de refuser
ce partage ou cette vente, et pour exercer ce droit.
Droit de limiter l'utilisation et la
divulgation d'informations personnelles sensibles. Vous avez le droit de
refuser l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles
sensibles à des fins autres que la fourniture des biens ou services
demandés.
Vous avez le droit de demander à tout
moment de limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations
personnelles sensibles (le « droit d'opposition »). Pour exercer le
droit de limiter l'utilisation et la divulgation, vous (ou votre
représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en visitant le
lien de la page Internet suivante : Limiter l'utilisation et la
divulgation de mes informations personnelles sensibles.
Veuillez noter que nous pouvons utiliser
les informations personnelles sensibles aux fins suivantes, et que vous
n'avez pas le droit de limiter l'utilisation et la divulgation des
informations personnelles sensibles utilisées de la manière suivante :
Pour exécuter les services ou fournir les
biens raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui demande ces
biens ou services.
Pour détecter les incidents de sécurité
qui compromettent la disponibilité, l'authenticité, l'intégrité et la
confidentialité des informations personnelles stockées ou transmises, à
condition que l'utilisation des informations personnelles du
consommateur soit raisonnablement nécessaire et proportionnée à cette
fin.
Pour lutter contre les actions
malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales dirigées contre
l'entreprise et pour poursuivre les responsables de ces actions, à
condition que l'utilisation des informations personnelles du
consommateur soit raisonnablement nécessaire et proportionnée à cette
fin.
Pour assurer la sécurité des personnes
physiques, à condition que l'utilisation des informations personnelles
du consommateur soit raisonnablement nécessaire et proportionnée à cette
fin.
Pour une utilisation transitoire à court
terme, y compris, mais sans s'y limiter, la publicité non personnalisée
diffusée dans le cadre de l'interaction actuelle d'un consommateur avec
l'entreprise, à condition que les informations personnelles ne soient
pas divulguées à un autre tiers et ne soient pas utilisées pour établir
un profil du consommateur ou modifier de quelque manière que ce soit
l'expérience du consommateur en dehors de l'interaction actuelle avec
l'entreprise.
Pour effectuer des services au nom de
l'entreprise, tels que la tenue ou la gestion des comptes, le service à
la clientèle, le traitement ou l'exécution des commandes et des
transactions, la vérification des informations relatives aux clients, le
traitement des paiements, le financement, les services analytiques, le
stockage ou d'autres services similaires au nom de l'entreprise.
Pour vérifier ou maintenir la qualité ou
la sécurité d'un service ou d'un dispositif qui est détenu, fabriqué,
fabriqué pour ou contrôlé par l'entreprise, et pour améliorer, mettre à
niveau ou renforcer le service ou le dispositif qui est détenu,
fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par l'entreprise.
8.4. FAIRE VALOIR VOS DROITS
Pour exercer votre droit d'accès, de
portabilité des données, de rectification, de suppression, d'opposition
ou de limitation de l'utilisation ou de la divulgation des données, vous
devez Nous soumettre une demande vérifiable en tant que consommateur
soit :
En envoyant un e-mail à la Société à
l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
Vous n'avez pas besoin de créer un compte
chez Nous pour exercer vos droits en tant que consommateur. Nous
n'utiliserons les informations personnelles fournies dans les demandes
des consommateurs que pour examiner et satisfaire la demande spécifique.
Vous seul, ou une personne enregistrée
auprès du California Secretary of State que vous autorisez à agir en
votre nom, peut faire une demande vérifiable auprès de la Société
concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également déposer
une demande vérifiable au nom de votre enfant mineur. Vous ne pouvez
faire une demande vérifiable d’accès ou de portabilité des données que
deux fois au cours d’une période de 12 mois. La demande vérifiable doit
:
Fournir les informations suffisantes pour
permettre à la Société de vérifier raisonnablement que vous êtes la
personne concernée ou un représentant autorisé de la personne sur
laquelle Nous avons recueilli des informations, et
Décrire votre demande avec suffisamment de
détails pour que Nous puissions la comprendre, l’évaluer et y répondre.
Nous ne pouvons répondre à votre demande
si Nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre droit à faire la
demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent.
9. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
RÉSIDENTS DU COLORADO
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux résidents du Colorado au moment où Nous recueillons
leurs informations personnelles.
Les résidents du Colorado disposent des
droits spécifiques suivants en ce qui concerne leurs données
personnelles :
Droit d'opposition: les Consommateurs ont
le droit de confirmer le traitement de leurs données et d'obtenir
ensuite l'accès à ces données ;
Droit d'accès : les Consommateurs ont le
droit de confirmer le traitement de leurs données et d'obtenir ensuite
l'accès à ces données ;
Droit de rectification : les Consommateurs
doivent pouvoir rectifier toute information inexacte figurant dans leurs
données ;
Droit à l'effacement : les Consommateurs
ont le droit de demander la suppression de leurs données ;
Droit à la portabilité des données : les
Consommateurs ont le droit d'obtenir une copie de leurs données sous une
forme facilement utilisable et de les transférer à un tiers sans entrave
; et
Droit de faire appel : les Consommateurs
ont le droit de faire appel de toute action concernant leurs demandes.
Pour exercer vos droits, vous devez Nous
soumettre une demande vérifiable en tant que consommateur, soit :
En envoyant un e-mail à la Société à
l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
10. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À
L’INTENTION DES RÉSIDENTS DE VIRGINIE
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux résidents de Virginie au moment où Nous recueillons
leurs informations personnelles.
Les résidents de Virginie disposent des
droits spécifiques suivants en ce qui concerne leurs données
personnelles :
Confirmer si la Société traite ou non les
données personnelles du consommateur et accéder à ces données
personnelles ;
Corriger les inexactitudes dans les
données personnelles du consommateur, en tenant compte de la nature des
données personnelles et des objectifs du traitement des données
personnelles du consommateur ;
Supprimer les données personnelles
fournies par le consommateur ou obtenues à son sujet ;
Obtenir une copie des données personnelles
que le consommateur a précédemment fournies à la Société dans un format
portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible,
facilement utilisable, qui permette au consommateur de transmettre les
données à un autre responsable du traitement sans entrave, lorsque le
traitement est effectué par des moyens automatisés ; et
Refuser le traitement des données
personnelles à des fins (i) de publicité ciblée, (ii) de vente de
données personnelles ou (iii) de profilage en vue de décisions
produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires
concernant le consommateur.
Un consommateur de Virginie peut invoquer
ces droits du consommateur à tout moment en soumettant à la Société une
demande authentifiée spécifiant les droits du consommateur que le
consommateur souhaite invoquer. Le parent ou le tuteur légal d'un enfant
peut invoquer ces droits du consommateur au nom de l'enfant.
Pour exercer vos droits, vous devez Nous
soumettre une demande vérifiable en tant que consommateur, soit :
En envoyant un e-mail à la Société à
l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
11. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
RÉSIDENTS DE L'UTAH
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux résidents de l'Utah au moment où Nous recueillons
leurs informations personnelles.
Les résidents de l'Utah disposent des
droits spécifiques suivants en ce qui concerne leurs données
personnelles :
Droit d'accès. Les Consommateurs ont le
droit (a) de confirmer le traitement par la Société des données
personnelles du consommateur ; et (b) d'accéder aux données personnelles
du consommateur.
Droit à la suppression. Les Consommateurs
ont le droit de supprimer les données personnelles qu'ils ont fournies à
la Société. Les Consommateurs n'ont pas le droit de supprimer toutes les
données personnelles que Nous avons recueillies sur Vous, mais seulement
le droit de supprimer les données personnelles que Vous Nous avez
fournies directement.
Droit à la portabilité des données. Les
Consommateurs ont le droit d'obtenir une copie de leurs données
personnelles qu'ils Nous ont précédemment fournies, dans un format qui :
dans la mesure où cela est techniquement possible, est portable ; dans
la mesure où cela est réalisable, est facilement utilisable ; et permet
au consommateur de transmettre les données à un autre responsable du
traitement sans obstacle, lorsque le traitement est effectué par des
moyens automatisés.
Droit de refuser certains traitements. Les
Consommateurs ont le droit de refuser le traitement de leurs données
personnelles à des fins de publicité ciblée ou de vente de données
personnelles.
Pour exercer vos droits, vous devez Nous
soumettre une demande vérifiable en tant que consommateur, soit :
En envoyant un e-mail à la Société à
l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
12. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
RÉSIDENTS DU CONNECTICUT
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux résidents du Connecticut au moment où Nous
recueillons leurs informations personnelles.
Les résidents du Connecticut disposent des
droits spécifiques suivants en ce qui concerne leurs données
personnelles :
Confirmer si la Société traite ou non les
données personnelles du consommateur et accéder à ces données
personnelles ;
Corriger les inexactitudes dans les
données personnelles du consommateur, en tenant compte de la nature des
données personnelles et des objectifs du traitement des données
personnelles du consommateur ;
Supprimer les données personnelles
fournies par le consommateur ou obtenues à son sujet ;
Obtenir une copie des données personnelles
que le consommateur a précédemment fournies à la Société dans un format
portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible,
facilement utilisable, qui permette au consommateur de transmettre les
données à un autre responsable du traitement sans entrave, lorsque le
traitement est effectué par des moyens automatisés ; et
Refuser le traitement des données
personnelles à des fins (i) de publicité ciblée, (ii) de vente de
données personnelles ou (iii) de profilage en vue de décisions
produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires
concernant le consommateur.
Pour exercer vos droits, vous devez Nous
soumettre une demande vérifiable en tant que consommateur, soit :
En envoyant un e-mail à la Société à
l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
13. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
PERSONNES RÉSIDANT DANS L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE), AU
ROYAUME-UNI ET EN SUISSE
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux personnes situées dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en
Suisse au moment où Nous recueillons leurs informations personnelles.
Tous les termes qui prennent une majuscule dans la présente section ont
la signification définie dans le Règlement général sur la protection des
données (RGPD) et/ou, le cas échéant, le RGPD tel qu'il est sauvegardé
et intégré dans le droit britannique après le Brexit (UK-GDPR) ou la loi
fédérale suisse sur la protection des données (y compris, mais sans s'y
limiter, « Données personnelles », « Traitement », « Contrôleur », «
Processeur », « Personne concernée », « Consentement »).
13.1. Responsable du traitement,
Responsable à la protection des données et Représentant au sein de l’UE
Le Responsable du Traitement décrit dans
la présente Politique de confidentialité est :
Natalie Ann Beauchamp, co-propriétaire, le
Balcon d’art / Multi Art Ltée. 650 avenue Notre-Dame, Saint-Lambert,
Québec, J4P 2L1
Vous pouvez contacter le Responsable à la
protection des données de la Société à l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
Dans notre intérêt légitime de fournir
une expérience sécurisée du site Web aux utilisateurs, nous Traitons vos
Données personnelles pour administrer Nos Programmes et pour des
opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les
tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ; vous pouvez
trouver de plus amples informations dans Notre Politique en matière de
cookies ;
Pour une expérience de navigation
agréable, nous Traitons vos Données personnelles pour vous permettre
d'utiliser des fonctionnalités interactives de notre site Web ou de nos
comptes de médias sociaux, lorsque vous choisissez de le faire ;
Répondre à vos commentaires et à vos
questions fait partie de nos intérêts commerciaux légitimes pour vous
fournir des services de qualité ;
Dans notre intérêt légitime d'étendre les
offres de marketing aux clients potentiels, nous Traitons vos Données
Personnelles pour les partager avec d'autres Membres de l'Epsilon Abacus
Alliance ;
Pour protéger Nos intérêts financiers ou
autrement Nous protéger contre la fraude ou les transactions non
autorisées, nous Traitons vos Données personnelles, par exemple en
effectuant des vérifications de cartes de crédit et en effectuant des
contrôles pour identifier les potentiels utilisateurs non autorisés ou
les pirates informatiques ;
Notre intérêt légitime à promouvoir Notre
activité est la finalité du Traitement de vos Données personnelles pour
faciliter tout concours, tirage au sort ou promotion et traiter et
délivrer les participations et les prix ;
Si vous souhaitez travailler avec Nous et
postuler à un emploi, Nous Traitons vos Données personnelles pour
évaluer votre candidature ;
Pour protéger Nos droits et intérêts (par
exemple, protéger la Société contre des poursuites judiciaires), nous
pouvons utiliser vos données avec, ou autrement distribuer, partager ou
divulguer vos Données personnelles à tout conseiller professionnel de la
Société, tel que des avocats ou des comptables, afin de faciliter leur
mission en tant que conseillers.
Consentement (Art. 6 (1) a RGPD) :
À moins que le consentement ne soit pas
requis en vertu de la loi applicable, nous vous envoyons des
communications promotionnelles sur Nos produits, services, offres et
événements offerts par Nous et par d'autres, et nous vous fournissons
des nouvelles et des informations qui, selon nous, vous intéresseront,
uniquement après que vous avez consenti à une telle communication. Vous
pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet futur, par
exemple en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque
e-mail promotionnel ;
Nous demandons votre consentement
explicite pour surveiller et analyser votre utilisation des Programmes
et des publicités de la Société afin de comprendre leur efficacité, et
pour personnaliser votre expérience lorsque vous utilisez un Programme
de la Société. Vous trouverez de plus amples informations dans Notre
Politique en matière de cookies ;
Nous demandons également votre
consentement pour faciliter votre utilisation des différentes
fonctionnalités de partage de médias sociaux ou d’autres outils intégrés
(comme le bouton « J’aime » de Facebook) que vous pouvez utiliser sur
les pages de médias sociaux.
Respect des obligations légales (Art. 6
(1) c RGPD) :
Nous Traitons vos Données personnelles à
des fins de conformité, comme cela peut être exigé par les lois ou
réglementations applicables ou comme cela peut être demandé par une
procédure judiciaire ou un organisme gouvernemental (y compris, mais
sans s’y limiter, pour les déclarations fiscales de la Société) ou comme
cela peut être demandé, par exemple, dans le cadre d’une assignation à
comparaître ou d’une ordonnance du tribunal.
13.3. Comptes de médias sociaux. Nous
maintenons des comptes auprès de divers réseaux de médias sociaux.
Lorsque vous visitez ces réseaux de médias sociaux, différentes
opérations de Traitement des données sont déclenchées. Nous utilisons
vos Données personnelles lorsque vous visitez Nos profils sur ces
réseaux de médias sociaux, ou lorsque vous cliquez sur le bouton «
J’aime » d’une de nos publicités sur les médias sociaux. Lorsque vous
visitez Nos profils, vos Données personnelles ne sont pas seulement
utilisées par Nous mais aussi par le fournisseur du réseau social, que
vous ayez un profil sur ce réseau social ou non. Le Traitement
individuel et sa portée diffèrent d’un fournisseur à l’autre, et ils ne
sont pas complètement transparents pour Nous. Vous pouvez trouver plus
de détails concernant le Traitement des fournisseurs de réseaux sociaux
dans la Politique de confidentialité du réseau social concerné :
Facebook par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2,
Irlande :
www.facebook.com/about/privacy
Instagram par Facebook
Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2,
Irlande :
www.help.instagram.com/519522125107875
Twitter par Twitter
International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2,
D02 AX07, Irlande :
www.twitter.com/en/privacy
YouTube par Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande :
www.policies.google.com/privacy?hl=en-UK
Pinterest par Pinterest
Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2,
Irlande :
www.policy.pinterest.com/en/privacy-policy
TikTok par TikTok
Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande :
www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en
Spotify par Spotify AB,
Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Suède :
www.spotify.com/ie/legal/privacy-policy/
Les fournisseurs de réseaux sociaux
recueillent des informations relatives à votre utilisation pour nous
fournir des statistiques à ce sujet. Pour en savoir plus sur la manière
dont ce suivi est effectué et pour comprendre comment nous utilisons les
plugins de médias sociaux sur notre Site, veuillez lire notre Politique
en matière de cookies.
13.4. Transferts internationaux. Nous
pouvons partager vos Données personnelles avec des destinataires (y
compris les membres de notre groupe, les fournisseurs de services ou
partenaires commerciaux, tels que décrits dans la présente Politique),
situés dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse ; ou aux États-Unis et/ou
autrement dans des pays en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la
Suisse qui n’offrent pas un niveau adéquat de protection des données du
point de vue du droit européen ou suisse. Pour ces transferts, nous
veillerons à ce que les destinataires soient soumis à des garanties
appropriées, comme le permettent les lois applicable en matière de
protection de données, par exemple en concluant des accords de
transferts de données appropriés sur la base des clauses contractuelles
types de l’UE mises à jour publiées par la Commission, sur la base
l'Accord international sur le transfert des données (IDTA, International
Data Transfer Agreement) du Royaume-Uni ou en nous appuyant sur
l’article 49 du RGPD ou les dérogations correspondantes du RGPD
applicable au Royaume-Uni (UK-GDPR) ou de la loi suisse sur la
protection des données, selon le cas. Une copie des mesures de
protection appropriées est disponible sur demande.
13.5. Durée de Notre traitement des
données. Nous conservons les Données personnelles que vous Nous
fournissez aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ces
Données personnelles ont été initialement recueillies ou autrement
traitées, par exemple pour satisfaire à Nos obligations contractuelles
envers vous, jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement, ou aussi
longtemps que vous maintenez un compte client chez Nous. Si la loi
applicable l’exige, Nous conserverons vos Données personnelles pendant
une période pouvant aller jusqu’à dix années supplémentaires (par
exemple, en vertu du droit fiscal). En dehors de cela, Nous pouvons
également conserver vos Données personnelles pour la constatation,
l’exercice ou la défense de droits en justice.
Nous pouvons également conserver des
informations agrégées au-delà de cette période à des fins de recherche
et pour nous aider à développer et à améliorer Nos Services.
13.6. Vos droits en matière de protection
des données en vertu du RGPD. Vous disposez des droits suivants en vertu
du RGPD, le cas échéant, que vous pouvez exercer en utilisant les
coordonnées du Contrôleur indiquées ci-dessus :
Droit d'accès, conformément à l'article 15
du RGPD, pour obtenir de Nous la confirmation que des Données
personnelles sont ou ne sont pas Traitées et, le cas échéant, l'accès à
ces Données personnelles ainsi que des informations supplémentaires sur
les catégories de Données personnelles et leur source, ainsi que sur la
manière dont elles sont Traitées, par exemple les finalités, les
catégories de destinataires, la durée de conservation prévue,
l'existence des droits de la Personne concernée ;
Droit de rectification, conformément à
l’article 17 du RGPD, pour demander la suppression des Données
personnelles conservées par Nous, sauf pour les utilisations continues
autorisées par le RGPD ;
Droit à l ’effacement,
pursuant to GDPR Article 17, to request the deletion of the Personal
Data stored by Us, except for the allowed continued uses permitted by
the GDPR;
Droit à la limitation du traitement,
conformément à l’article 18 du RGPD, pour demander la limitation du
Traitement de vos Données personnelles lorsque l’un des cas suivants
s’applique : (i) dans la mesure où vous contestez l’exactitude de vos
Données personnelles ; (ii) le Traitement des Données personnelles est
illicite, mais vous vous opposez à leur effacement ; (iii) Nous n’avons
plus besoin des Données personnelles, mais vous en avez besoin pour
l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou (iv) vous vous êtes
opposé au Traitement en vertu de l’article 21 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données,
conformément à l’article 20 du RGPD, pour recevoir vos Données
personnelles telles que vous nous les avez fournies, dans un format
structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou pour demander
leur transfert à un autre Contrôleur;
Droit de retrait, conformément à l’article
7 (3) du RGPD, pour retirer votre consentement à tout moment. En
conséquence du retrait de votre consentement, Nous ne sommes plus
autorisés à poursuivre le Traitement fondé sur ce consentement pour
l’avenir, mais ce retrait ne compromet pas la licéité du Traitement
fondé sur le consentement effectué avant ce retrait ; et
Droit d’introduire une réclamation à une
autorité de contrôle, conformément à l’article 77 du RGPD, pour
introduire une réclamation à une autorité de contrôle (par exemple,
celle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du lieu de
l’infraction présumée). Vous pouvez trouver les coordonnées des
autorités de contrôle de l’EEE à l’adresse suivante :
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr. L’autorité de
contrôle au Royaume-Uni est l’Information Commissioner’s Office (ICO) :
casework@ico.org.uk or 0303 123 1113 / +44 1625 545 700;
www.ico.org.uk.
14. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
PERSONNES RÉSIDANT AU CANADA
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux personnes situées au Canada au moment où Nous
recueillons leurs informations personnelles.
Vous pouvez demander des détails sur Nos
pratiques en matière de vie privée, accéder à vos informations
personnelles ou les corriger, ou déposer une plainte en contactant par
écrit Notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse
suivante :
Natalie Ann Beauchamp, co-propriétaire, le
Balcon d’art / Multi Art Ltée. 650 avenue Notre-Dame, Saint-Lambert,
Québec, J4P 2L1
Vous pouvez contacter la Responsable à la
protection des données de la Société à l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
Si Notre réponse à votre demande ne vous
satisfait pas, vous pouvez contacter le Commissariat à la vie privée du
Canada : au 1-800-282-1376 (numéro gratuit) ou à l'adresse priv.gc.ca
15. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
PERSONNES RÉSIDANT EN AUSTRALIE
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux personnes situées en Australie au moment où Nous
recueillons leurs informations personnelles.
Vous pouvez demander à corriger ou à
mettre à jour vos informations personnelles dans nos fichiers. Nous
pouvons vous donner la possibilité de mettre à jour tout ou partie de
vos informations personnelles directement via Nos Services ou en nous
contactant à l’adresse
pvp@multi-art.net. Si vous demandez que vos informations soient
corrigées et que nous ne sommes pas d’accord sur le fait qu’elles sont
incorrectes, nous pouvons refuser de mettre à jour ces informations.
Dans ce cas, nous vous informerons par écrit de notre refus de le faire
dans un délai de 30 jours et, à votre demande, nous enregistrerons une
déclaration de ce que vous prétendez être correct là où vos informations
personnelles sont conservées et accessibles.
16. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
PERSONNES RÉSIDANT EN NOUVELLE-ZÉLANDE
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux personnes situées en Nouvelle-Zélande au moment où
Nous recueillons leurs informations personnelles.
Vous avez le droit de demander l'accès à
toute information personnelle que nous détenons à votre sujet en nous
envoyant un e-mail à l’adresse
pvp@multi-art.net.
Nous conservons les Données personnelles
que vous Nous fournissez aussi longtemps que nécessaire aux fins pour
lesquelles ces Données personnelles ont été initialement recueillies ou
autrement traitées, par exemple pour satisfaire à Nos obligations
contractuelles envers vous, jusqu’à ce que vous retiriez votre
consentement, ou aussi longtemps que vous maintenez un compte client
chez Nous. Si la loi applicable l’exige, Nous conserverons vos Données
personnelles pendant une période pouvant aller jusqu’à dix années
supplémentaires (par exemple, en vertu du droit fiscal). En dehors de
cela, Nous pouvons également conserver vos Données personnelles pour la
constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Nous
pouvons également conserver des informations agrégées au-delà de cette
période à des fins de recherche et pour nous aider à développer et à
améliorer Nos Services.
17. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
PERSONNES RÉSIDANT À SINGAPOUR
Cette section fournit des informations
supplémentaires aux personnes situées à Singapour au moment où Nous
recueillons leurs informations personnelles.
Vous avez le droit de demander l'accès
et/ou la correction de toute information personnelle que nous détenons à
votre sujet en nous envoyant un e-mail à l'adresse
pvp@multi-art.net.
Vous pouvez contacter la Responsable à la
protection des données de la Société à l’adresse suivante :
pvp@multi-art.net
18. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
PERSONNES RÉSIDANT EN AFRIQUE DU SUD
18.1. Conservation des données. Ce
paragraphe présente notre politique et nos procédures en matière de
conversation des données, lesquelles sont conçues pour contribuer à
garantir que nous nous conformons à nos obligations légales concernant
la conservation et la suppression des données personnelles.
Vos données personnelles concernant votre
compte, vos transactions et votre utilisation sont conservées dans la
base de données de Notre site Web OU seront stockées sur les serveurs de
nos fournisseurs de services d’hébergement. Les données personnelles que
Nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne seront pas conservées
plus longtemps que nécessaire pour réaliser cette ou ces finalités.
Nous conserverons vos informations
personnelles comme suit pendant une période minimale de 5 ans à compter
de la dernière date de contact entre Nous et vous, et pendant une
période maximale de 6 ans à compter de cette date.
Nonobstant les autres dispositions du
présent paragraphe et toute autre disposition de la présente Politique
de confidentialité, Nous pouvons conserver tout ou partie de vos données
personnelles si et aussi longtemps que (i) Nous sommes tenus ou
autorisés par la loi, un code de conduite ou un contrat avec vous, à les
conserver ; (ii) Nous en avons raisonnablement besoin à des fins légales
liées à nos fonctions et à nos activités ; (iii) Nous en avons
raisonnablement besoin comme éléments de preuve; ou (iv) vous nous
autorisez à les conserver pendant une nouvelle période définie.
18.2. Transferts internationaux. Nous
pouvons partager vos informations avec des destinataires (y compris les
membres de notre groupe, les fournisseurs de services ou partenaires
commerciaux, tels que décrits dans la présente Politique), situés dans
l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse ; ou aux États-Unis et/ou autrement
dans des pays en dehors de l’Afrique du Sud qui n’offrent pas un niveau
adéquat de protection des données du point de vue du droit sud-africain.
Pour ces transferts, nous veillerons à ce que les destinataires soient
soumis à des garanties appropriées, comme le permettent les lois
applicable en matière de protection de données, par exemple en concluant
des accords de transferts de données appropriés qui incluent les
garanties prescrites par la législation applicable en matière de
protection des données.
18.3. Vos droits. Dans le présent
paragraphe, nous énumérons les droits dont vous disposez en vertu de la
loi en matière de protection des données. Vos principaux droits en vertu
de la loi en matière de protection des données sont les suivants :
Droit d’accès – vous pouvez demander des
copies de vos données personnelles ;
Droit de rectification – vous pouvez nous
demander de rectifier des données personnelles inexactes ou de compléter
des données personnelles manquantes ;
Droit à l’effacement – vous pouvez nous
demander d’effacer vos données personnelles ;
Droit de limitation du traitement – vous
pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données
personnelles ;
Droit d’opposition au traitement – vous
pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
Droit à la portabilité des données – vous
pouvez nous demander de transférer vos données à une autre organisation
ou à vous-même ;
Droit d’introduire une réclamation auprès
d’une autorité de contrôle – vous pouvez introduire une réclamation
concernant notre traitement de vos données personnelles ; et
Droit de retrait du consentement - dans la
mesure où la base juridique de notre traitement de vos données
personnelles repose sur le consentement, vous pouvez retirer ce
consentement.
Dans la mesure où la loi le permet, Nous
pouvons facturer des frais pour répondre à l’une de vos demandes
ci-dessus et pouvons également refuser d’exécuter l’une de vos demandes
en tout ou en partie. Vous pouvez exercer n’importe lequel de vos droits
relatifs à vos données personnelles en Nous adressant un avis écrit aux
coordonnées indiquées ci-dessous. Vous devez nous faire savoir si les
informations dont nous disposons à votre sujet sont inexactes,
incomplètes, trompeuses ou obsolètes en nous en informant aux
coordonnées indiquées ci-dessous. Là où la loi l’exige, Nous prendrons
des mesures raisonnables pour corriger ou mettre à jour les informations
concernées en conséquence, en tenant compte de la finalité pour laquelle
les informations ont été recueillies ou utilisées.
18.4. Conditions les plus pertinentes.
Nous avons l’obligation, en vertu du Consumer Protection Act 68 de 2008
de porter certaines conditions importantes à votre attention.
Conformément à cette obligation, Nous vous informons par la présente que
les sections 4, 4.1 et 6 ainsi que la présente section 14 sont des
conditions importantes que vous devez examiner attentivement, car ces
conditions peuvent (i) limiter notre responsabilité à votre égard ou à
l’égard d’une autre personne ; (ii) constituer une acceptation de risque
ou de responsabilité de votre part ; (iii) constituer une reconnaissance
de fait de votre part.
19. AVIS SUPPLÉMENTAIRE À L’INTENTION DES
PERSONNES RÉSIDANT EN ARABIE SAOUDITE ET AUX ÉMIRATS ARABES UNIS
Nous ne traitons vos informations
personnelles qu’après avoir obtenu votre accord. Vous pouvez bénéficier
de certains droits relatifs à ce traitement en vertu de la loi
applicable. Pour en savoir plus sur ces droits et sur la manière de les
exercer, veuillez nous contacter à l’adresse
pvp@multi-art.net
Nous conservons vos informations
personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ces
informations personnelles ont été recueillies comme décrit dans la
présente Politique de confidentialité.
20. NOUS CONTACTER
Vos questions et remarques sur la présente
Politique de confidentialité sont les bienvenues. Vous pouvez contacter
LE BALCON D’ART / MULTI ART LTÉE en nous envoyant un e-mail à l'adresse
suivante :
pvp@multi-art.net.
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